до 60% больше обращений
посетителей сайта не
остаются без внимания
клиентов Binotel
используют онлайн чат
Умный виджет для общения с клиентами на вашем сайте. Автоматически начинает диалог со всеми посетителями сайта, а дальше - передает сотрудникам. Ни один посетитель не будет обделен вашим вниманием, как в рабочее, так и нерабочее время.
Online Chat - это 30+ полезных функций для повышения продаж и качества обслуживания клиентов.
Дополнительный канал продаж: до 60% больше обращений клиентов с сайта
Удобный интерфейс оператора для общения с посетителями на сайте
Внимание ко всем посетителям: никто не будет пропущен
Быстрое обслуживание и решение простых вопросов
Получите 2-й месяц использования в подарок!
ТОП
10
Функций
Binotel Online Chat
Binotel Online Chat автоматически отправляет приветственные сообщения всем посетителям на сайте. А когда посетитель отвечает - сразу соединяет его с оператором.
Каждый вопрос клиента в чате, на который он не получил ответ - потерянные деньги компании. Binotel Online Chat отслеживает все диалоги, в которых клиент не получил ответ и уведомляет о них оператора. А также формирует отчет для руководителя.
Иногда посетителям сайта сложно определиться с выбором товара. И в этот момент предложение помощи оператором будет решающим. Активные приглашения к диалогу повышают количество обращений 70%.
В нерабочее время и выходные дни Binotel Online Chat будет автоматически показывать сообщения с важной информацией для посетителей на сайте и предлагать оставить контакт для консультации в рабочее время.
Чтобы не перегружать сайт различными формами и кнопками мы объединили виджет заказа звонка на сайте и чат. Во-первых - это минималистично :) Во-вторых удобно для клиента.
Обычно клиенты часто задают одинаковые вопросы. Поэтому, вы можете
подготовить и сохранить в шаблонах красивые правильные ответы.
Благодаря им операторы будут отвечать быстрее.
Также Binotel Online Chat запоминает наиболее повторяющиеся ответы и
автоматически предлагает их операторам.
Если так получилось, что оператор не увидел чат и не ответил на него - Binotel Online Chat будет активно уведомлять о нем всеми возможными способами, а также отправлять посетителю сообщения, которые постараются его удержать на сайте.
Вы знаете, откуда к вам пришел посетитель на сайт, какие страницы просматривал и на какой сейчас находится и что его интересует. Поэтому сразу можете предложит то, что ему нужно. Если это не первый визит посетителя на сайт - вы увидите всю предыдущую историю общения с ним.
При повторном обращении в чат, оператор видит все предыдущие обращения от этого клиента и с кем из операторов он общался ранее. Все чаты автоматически сохраняются в личном кабинете Binotel MyBusiness.
В личном кабинете Binotel Online Chat у вас будет полная картина по работе операторов, а также статистика по успешным и потерянным диалогам. За все время или за выбранный период.
И еще
15
+
функций для привлечения
клиентов и продаж!
Интерфейсы
Binotel Online Chat
Тарифы
на Binotel Online Chat
Лицензия
Binotel
60 000
2-й месяц использования
0
+1 месяц – бесплатно!
by Binotel
№1
в Украине
по результатам
Datanyse
30%
повышение
эффективности
рекламы
99,9%
точность данных
1мес
бесплатно
Что дает Call Tracking?
Ваши рекламные кампании всегда эффективны.
Вы точно знаете, какие ключевые слова в Google Ads и какой таргетинг в Facebook приводят вам целевых лидов.
Вы проще и быстрее анализируете рекламные кампании и принимаете решения по их оптимизации.
Вы знаете, сколько звонков к вам приходит с рекламных источников, и можете спрогнозировать нагрузку в отделе продаж.
Вы видите, какие рекламные кампании приводят клиентов с самыми большими чеками, и даете маркетингу запрос на масштабирование этих кампаний.
Как работает
Call
Tracking?
01
Пользователь видит вашу рекламу в поисковике или на сайтах в сети, и переходит по ссылке.
02
На сайте каждый клиент видит уникальный тел. номер, закрепленный за ним на время сессии.
03
Клиент звонит к вам и делает заказ. Система фиксирует все такие звонки и источники, откуда перешли клиенты.
04
Вы видите количество звонков с разных площадок, кампаний и поисковых запросов.
3 причины
использовать Call Tracking
Преимущества
Call Tracking
Номера всех операторов по самым выгодным тарифам на рынке
Сквозная аналитика. Готовое решение для CRM
Тестовый период и дополнительный месяц бесплатно
Подключите Binotel Call Tracking сейчас и получите второй месяц бесплатно.
Вы видите весь путь клиента
от рекламы до покупки
Вы знаете окупаемость инвестиций в рекламу (ROMI)
Вы получаете максимально эффективную рекламу
Как подключить
Binotel Call Tracking?
Установите код Binotel Call Tracking на сайт.
Подключите необходимое вам количество номеров.
Настройте цели в Google Analytics.
Готово!
Тарифы на Call Tracking
и дарим второй месяц использования коллтрекинга при оплате первого.
by Binotel
№1
в Украине
по результатам
Datanyse
30%
повышение
эффективности
рекламы
99,9%
точность данных
1мес
бесплатно
